O Dilema do Vendor Lock-In em Plataformas de Low Code: O CASO DE MENDIX

Em um mundo marcado pela transformação digital acelerada, enfrentar o risco de vendor lock-in com a Mendix pode ser uma estratégia sensata. Dado o cenário de escassez de recursos especializados em programação convencional, é crucial ponderar os riscos de não acompanhar a velocidade da concorrência na execução de estratégias digitais. Com suas soluções de desenvolvimento de software Low-Code, que oferecem flexibilidade, rapidez, segurança by design e gestão simplificada de hospedagem e escalabilidade, a Mendix se apresenta como uma opção viável, respaldada pela confiabilidade do grupo Siemens. Este artigo fornece uma visão estruturada sobre por que enfrentar o risco de vendor lock-in pode ser uma decisão acertada, ao mesmo tempo que enfatiza a importância de uma avaliação cuidadosa e abrangente antes de se comprometer com uma plataforma Low-Code como a Mendix.

O Desafio da Escassez de Talentos e a Solução Low-Code: A escassez de desenvolvedores experientes coloca as empresas em uma encruzilhada, especialmente quando se trata de desenvolvimento ágil de software. Plataformas Low-Code como a Mendix oferecem uma alternativa viável, habilitando profissionais com menos experiência técnica a contribuir significativamente para o desenvolvimento de aplicações.

Riscos e Recompensas do Vendor Lock-in:  De acordo com uma pesquisa recente da Gartner Peer Community , quase dois terços dos 707 entrevistados ao longo dos últimos 3 anos veem o vendor lock-in como uma estratégia potencialmente valiosa. Essa percepção se tem mantido estável por um longo tempo.  

Fonte: Gartner Peer Community, consultado online em 10 de Dezembro de 2023

Nessa medida, embora o vendor lock-in seja uma preocupação válida, as vantagens oferecidas pelas plataformas Low-Code – como desenvolvimento acelerado, redução de custos e maior agilidade nos negócios – podem sim superar os riscos identificados. A decisão de se comprometer com um fornecedor específico pode ser de fato estratégica e benéfica, dependendo das circunstâncias e objetivos da empresa. Isso fica particularmente evidenciado quando a gestão de Infraestrutura e as estratégias de desenvolvimento de software de uma empresa constituem um dilema ainda maior. É que o status-quo em si mesmo quando associado a infraestruturas e estratégias de desenvolvimento de software não otimizadas representam por si mesmas uma realidade de lock-in, pois torna inflexível e potencialmente caro para as empresas sair dessa situação. A dependência de pessoas e skills concretos deixa muitas vezes as empresas na situação complicada de se verem presas a sistemas internos que são mais rígidos e  caros de manter e atualizar do que soluções fornecidas por terceiros.

Por Que Escolher a Mendix? A Mendix destaca-se no mercado de Low-Code por ser parte do grupo Siemens, com uma história de mais de 150 anos e uma forte cultura de sucesso do cliente. A empresa oferece uma plataforma robusta e flexível, juntamente com a segurança de um relacionamento de longo prazo com um fornecedor confiável, equilibrando inovação contínua e estabilidade.

Cultura de Sucesso do Cliente vs. Pressão por Lucros: Diferentemente de startups sob pressão para lucros rápidos, a Mendix, apoiada pela Siemens, foca em construir relações duradouras e de confiança, comprometendo-se com a qualidade do produto, suporte excepcional e uma política de preços justa.

O Caso da Mendix no Contexto do Vendor Lock-in: Optar pela Mendix, apesar dos riscos de vendor lock-in, é uma escolha estratégica acertada. Mendix se destaca por sua abordagem de longo prazo ao desenvolvimento de negócios e tecnologia. A plataforma oferece segurança integrada, gestão de hospedagem simplificada e flexibilidade, seja em nuvens públicas, privadas ou on-premise. A Mendix promove a segurança by design e simplifica a gestão de hospedagem e escalabilidade, fornecendo uma solução abrangente para as necessidades empresariais atuais. A sua arquitetura containerizada está otimizada para implantação agnóstica à infraestrutura subjacente. Os clientes da Mendix podem implantar na nuvem de sua escolha, seja Mendix Cloud, Nuvem Privada (por exemplo, AWS, Azure, RedHat ou GCP), ou configurações específicas para apoiar a conformidade regulatória e governamental. Cada aplicação é nativa da nuvem por padrão, oferecendo portabilidade, escalabilidade e resiliência.

Legitimidade do Questionamento sobre Vendor Lock-in: É necessário que as organizações questionem os riscos de vendor lock-in ao considerar plataformas Low-Code. Essa preocupação demonstra uma consideração prudente das implicações de longo prazo dessas decisões tecnológicas sobre a flexibilidade e autonomia operacionais. Reconhecer a existência de lock-in e planejar a organização e a arquitetura em torno do tipo de lock-in aceito é crucial. Isso implica uma estratégia consciente de gerenciamento e mitigação de riscos, garantindo que o lock-in não prejudique a capacidade da organização de se adaptar e evoluir.

Lista de Questões a Considerar Antes de Adotar uma Plataforma Low-Code:

Flexibilidade e Interoperabilidade: Como a plataforma se integra com sistemas existentes e suporta padrões abertos?

Custos a Longo Prazo: Qual é a estrutura de preços e quais são os custos ocultos?

Suporte e Serviços: Que nível de suporte é oferecido e como a empresa aborda a possibilidade de mudança de plataforma?

Customização e Escalabilidade: A plataforma permite customização e pode escalar conforme o crescimento da empresa?

Roadmap de Produto: O desenvolvimento da plataforma está alinhado com as necessidades futuras da organização?

Termos de Contrato: Quais são os termos de rescisão ou mudança de fornecedor?

Minimizando Riscos em um Cenário de Vendor Lock-in com Mendix 

Custo e Modelo de Precificação da Mendix:

Estratégia de Preço Transparente: A Mendix, tem uma política de preços totalmente previsível e transparente, fomentando a escalabilidade da adoção por parte do cliente com custos decrescentes com o incremento do número de aplicações desenvolvidas. Ademais, é uma plataforma suportada pela Siemens, uma empresa com um historial de abordagem focada no sucesso e satisfação do cliente a longo prazo.

Flexibilidade de Opções de Licenciamento: A Mendix oferece diferentes modelos de licenciamento, que podem ser ajustados às necessidades específicas de cada cliente, evitando assim o risco de custos inesperados.

Inovação Contínua na Mendix:

Investimento Constante em Inovação: A Mendix, apoiada pelo grupo Siemens, tem um histórico comprovado de investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento, com cerca de 1bn€ aplicados em R&D desde a aquisição da marca em 2018. Isso assegura que a plataforma permaneça na vanguarda da inovação tecnológica, oferecendo regularmente novos recursos e melhorias. O que ajuda a explicar por que razão é a plataforma líder do Quadrante Magico da Gartner por 4 anos consecutivos. 

O roadmap do Mendix é previsível, com mudanças mínimas que impactam o sistema e introduções suaves de tecnologia nas atualizações mensais de recursos. Há suporte para as duas últimas grandes versões, com versões MTS (Mainstream Technical Support) e LTS (Long Term Support).

Abordagem Ágil e Adaptativa: A plataforma é projetada para ser ágil e adaptativa, incentivando a inovação tanto na empresa quanto nos seus clientes, garantindo que as soluções Mendix não fiquem estagnadas ou ultrapassadas.

Diferenciação Competitiva com a Mendix:

Customização e Flexibilidade: A Mendix permite um alto grau de customização em suas soluções, o que significa que as empresas podem criar aplicações únicas que se alinham às suas necessidades específicas e estratégias de mercado, mantendo uma vantagem competitiva.

Ecossistema Extensivo: O ecossistema da Mendix, incluindo o Mendix Marketplace, oferece uma ampla gama de módulos, extensões e conectores, permitindo às empresas diferenciar suas aplicações de maneira significativa dos concorrentes.

Agnosticidade em Termos de Hospedagem:

Opções Flexíveis de Hospedagem: A Mendix oferece flexibilidade em termos de opções de hospedagem (nuvem pública, privada e on-premise). Isso assegura que as empresas não sejam limitadas por decisões de infraestrutura e possam ajustar suas estratégias de hospedagem conforme necessário.

A Mendix demonstra uma abordagem equilibrada que favorece tanto o desenvolvimento tecnológico contínuo quanto as necessidades únicas e a autonomia de seus clientes. Assim, e considerando a transparência em precificação, o compromisso contínuo com inovação, a capacidade de oferecer soluções diferenciadas e customizadas, e a flexibilidade em opções de hospedagem, a Mendix se posiciona como uma solução de risco baixo em relação às preocupações comuns associadas ao vendor lock-in com grandes fornecedores de software. A S4 Digital com sua equipe multidisciplinar especializada em Mendix Low Code, vai além de entregar soluções técnicas, empenhando-se em entender as nuances do seu negócio. Nossa metodologia engloba análises aprofundadas para fundamentar economicamente a escolha do Mendix, enquanto facilitamos o ‘change management’ na sua organização. Juntos, construímos uma jornada de transformação digital personalizada, assegurando que os resultados estejam em perfeita sintonia com os objetivos e valores da sua empresa.